Refurbished iPhones & iPads
Transparente Info über den Akkuzustand
Spitzenreiter in Qualität & Kundenservice

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Smarando GbR

Stand: August, 2020
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen beruhen auf einer Mustervorlage von Härting Rechtsanwälte, www.haerting.de, Chausseestrasse 13, D-10115 Berlin

Über den Onlineshop Smarando können Sie ihr gebrauchtes Handy verkaufen (Ankäufe). Zudem können Sie bei uns gebrauchte Handys erwerben (Verkäufe).

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe und alle Ankäufe, die Sie bei dem Online-Shop (www.smarando.de) der

Smarando GmbH
Farmerstraße 18
82194 Gröbenzell

Gesellschafter: Andreas Gärtner, Benjamin Köhler und Thomas Hiechinger

tätigen.

(2) Der Ankauf und das Warenangebot in unserem Online-Shop richten sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(3) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

(5) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website https://www.smarando.de/agb/ abrufen und ausdrucken.

§ 2 Ankauf von gebrauchten Handys durch die Smarando GbR (Ankäufe)

(1) Durch die Nutzung unserer Ankaufsfunktion versichern Sie, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des jeweiligen Handys sind und dass diesem beim Weiterverkauf keine Rechte Dritter anhaften.

(2) Nehmen Sie die Ankaufsfunktion auf unserer Internetseite www.smarando.de/verkaufen/ in Anspruch, so unterbreiten Sie uns durch das Klicken von „Verkauf abschließen“ ein verbindliches Verkaufsangebot ihres gebrauchten Handys.

Im Weiteren Verlauf beschreiben Sie uns mit Hilfe verschiedener Kategorien den Zustand ihres gebrauchten Handys, dass Sie an uns verkaufen möchten.

Zu beachten ist jedoch, dass von Ihnen ausschließlich Handys angeboten werden können, die in unserem Ankaufs-Produktkatalog aufgelistet sind.

Sogleich wir Ihnen dann ein Preis auf unserer Seite angezeigt, den Sie von uns für das angebotene Handy erhalten, sofern die von Ihnen gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen. Dies stellt noch keine Annahme ihres Verkaufsangebots von unserer Seite aus dar. Schließen Sie den Verkaufsvorgang komplett ab und schicken das Handy an die Smarando GmbH, so gilt dies als Angebot von Ihnen an die Smarando GmbH zum zuvor angezeigten Preis.

Sobald Sie das angebotene Handy an uns eingeschickt haben, werden wir dessen Beschaffenheit überprüfen. Die Überprüfung erfolgt innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt des Handys. Im Anschluss treffen wir die Entscheidung, ob wir das von Ihnen annehmen oder ablehnen. Nehmen wir das Angebot an, so bestätigen wir dies durch eine E-Mail an Sie und das Angebot zu dem bereits ermittelten Preis gilt als angenommen. Hierdurch kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Sie werden zudem benachrichtigt, sobald wir den zuvor über unsere Internetseite vereinbarten Preis auf ihre Bankverbindung oder ihr PayPal Konto angewiesen haben.

Sollte die durch uns durchgeführte Zustandsprüfung ergeben, dass das Handys vom zuvor ermittelten Zustand durch unsere Kategorisierung auch nur unerheblich abweicht, können wir das von ihnen gemachte Verkaufsangebot ablehnen. Gleichwohl können wir Ihnen durch eine E-Mail ein neues Ankaufsnagebot unterbreiten (Gegenangebot).

Dieses Gegenangebot können Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt unserer E-Mail, per Email annehmen oder ablehnen. Reagieren Sie nicht innerhalb von 10 Tagen auf die erhaltene E-Mail, gehen wir davon aus, dass Sie unser Gegenangebot nicht annehmen wollen. Es kommt in diesem Fall kein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Da hierdurch kein Vertrag zustande kommt, senden wir das Handy versandkostenfrei innerhalb von drei Tagen zurück. Das Transportrisiko trägt dabei die Smarando GbR.

Wenn Sie unser Gegenangebot ablehnen, so senden wir Ihnen Ihr Produkt versandkostenfrei und auf unser Risiko zurück. Es kommt auch in diesem Falle kein Vertragsabschluss zustande.

(3) Möchten Sie uns mehrere gebrauchte Handys anbieten, so kommt für jedes einzelne Handy ein eigener Kaufvertrag zustande.

(4) Einsendekosten beim Ankauf:  Die Einsendung erfolgt auf Ihre Kosten.

(5) Das Transportrisiko liegt bei Ihnen. Sollte das Produkt, dass sie uns zusenden beim Transport beschädigt oder gar vernichtet werden, so tragen Sie hierfür die Kosten.

(6) Bei der Überprüfung der Handys werden von uns alle Daten gelöscht. Dennoch sind Sie für die Sicherung ihrer Daten auf dem Handy vor Ihrer Einsendung verantwortlich. Nach der Löschung gibt es keine Möglichkeit mehr, ihre Daten wiederherzustellen.

§ 3 Verkauf von Handys an Sie (Verkäufe)

(1) Die Warenpräsentation in unserem Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop (www.smarando.de) Waren zu bestellen.

(2) Mit Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen” geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB) und sind fortan an diesen Antrag gebunden.. Unmittelbar vor Abgabe des Angebos besteht die Möglichkeit, die Bestellung noch einmal zu überprüfen und gegeben falls zu korrigieren.

(3) Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben(Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung somit noch nicht zustande.

(4) Ein Vertragsabschluss kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware –ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung an Sie versenden. Ausnahme: bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Annahme der Bestellung unmittelbar mit Ihrer Bestellung.

§ 4 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.

Der Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer sofern es sich nicht um Ware handelt, die der Differenzbesteuerung unterliegt. Die Umsatzsteuer ist im Fall der Differenzbesteuerung im Endpreis enthalten, wird jedoch nicht gesondert ausgewiesen.

§ 5 Zahlungsbedingungen; Verzug

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per

Klarna,

PayPal

Stripe

Kreditkarte

(2) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur PayPal.

(3) Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.

(4) Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

(5) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 Euro berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

§ 6 Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

(2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Lieferung; Eigentumsvorbehalt

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

(2) Beim Verkauf bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

(3) Beim Ankauf durch die Smarando GbR bleibt die Ware nach Abschluss des Vertrages bis zur vollständigen Zahlung in ihrem Eigentum.

(4). Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten

(5) Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt ergänzend Folgendes:

-Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.

-Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an, Sie sind jedoch zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.-Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.-Wir verpflichteten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 8 Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht diesen Vertrag binnen einundzwanzig Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einundzwanzig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Smarando GmbH
Farmerstraße 18, 82194 Gröbenzell

E-Mail: info@smarando.de
Tel: +49 8142 4420622

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Smarando GmbH
Mittlerer Weg 5
72218 Wildberg
Germany

Hiermit widerrufe(n) ich/wir ___________________________ (Vor- und Nachname)

den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

________________________________________________ (Beschreibung der Ware):

Bestellt am ___________________/erhalten am ___________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

___________________________ (Straße, Hausnummer)

___________________________ (PLZ)

___________________________ (Ort)

Unterschrift des/der Verbraucher(___________________) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum (___________________)

» Mehr lesen

Folgen des Widerrufs

Nach erfolgtem Widerruf, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),  spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Maßgebend für die Einhaltung der Frist ist das Datum des Poststempels.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(2) Ein Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

§ 9 Gewährleistung

(1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

(2) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 Smarando Garantie

(1) Smarando bietet auf alle gekauften Geräte im Onlineshop von www.smarando.de eine Garantie von 12 Monaten an. Für die Smarando Granatie gelten bestimmte Bedingungen, die nachfolgend aufgeführt sind.

(2) Wurde der Mangel oder Schaden vom Kunden verursacht, dann haftet Smarando nicht dafür und es besteht keine Garantie auf das gekaufte Produkt.

(3) Die Smarando Garantie beinhaltet die Reparatur des Produktes. Zudem erhält der Kunde eine kostenlose Fehlerdiagnose. Kann der Fehler nicht gefunden werden, so findet keine Reparatur statt. In diesem Fall werden wir uns innerhalb von 24 Stunden mit dem Kunden in Verbindung setzen.

(4) Die Reparatur bei Garantiefälle dauert in der Regel nicht länger als 14 Arbeitstage.

(5) Kann Smarando das Gerät nicht reparieren, werden wir das gekaufte Produkt durch ein anderes entsprechendes Modell ersetzen.

(5) Für Smarando Produkte gilt die durch das europäische Verbraucherschutzrecht definierte Mängelhaftung.

(6) Bei einer Nachbesserung durch einen Garantifall wird die Dauer der Garantie nicht verlängert.

(7) Folgende Leistungen sind in der Smarando Garantie nicht enthalten:

• Akkufunktionalität verschlechtert sich

• Ladekabel und Adapter

• Verschleißteile

• Softwarefehler

• Beeinträchtigung der Funktionalität durch Viren oder deren Entfernung vom Gerät

• Beim physischen Öffnen des Gerätes erlischt die Garantie

• Beim Anschluss des Gerätes an einer ungeordneten Steckdose.

• Schäden am Display (Kratzer, Sprung, Bruch) sind nicht abgedeckt.

• Wenn das Gerät durch den Kunden oder einem Dritten unangemessen repariert wurde

• Das Gerät durch Wasser beschädigt ist (Wasserschaden)

• Beschädigungen durch den Fall des Smartphones (Homebutten, Kamera oder andere Funktionen)

§ 11 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

(2) Auf Verträge zwischen der Smarando GbR und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

(3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen der Smarando GbR und Ihnen.